Die Kommunikation im öffentlichen Raum nimmt immer mehr ab, weil Menschen sich noch nicht mal mehr grüßen, wenn sie im selben Unternehmen arbeiten. Weitere negative Folgen sind: weniger Sicherheit, weniger Kommunikationskompetenz und weniger Höflichkeit. In dieser Folge werden das Phänomen Kommunikationsfatalismus erklärt und aufgezeigt, wie man alleine daraus herausfinden kann.